Darty.com, ma mauvaise expérience !

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Jeudi 7 avril 2016

Posté : 7 avril, 2016 @ 1:56 dans h) Jeudi 7 avril 2016 | Pas de commentaires »

A ce jour, jeudi 7 avril 2016,  je n’ai plus de commande en cours sur mon compte. Le modèle de  télévision que j’avais commandé a été actualisé et est passé de disponible à épuisé (il serait tant avant que d’autres clients vivent la même galère que moi)

epuisé

 

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J’ai bien été prélevée comme promis !!

2eme prelevt

 

 

 

Donc, j’ai payé à Darty.com 307,82 euros pour ne rien recevoir en retour.

 

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D’autant plus ce qui m’énerve aussi, c’est le fait que je n’ai jamais eu le moindre mail, appel de leur part. Le silence total.  lipssealed_80_anim_gif

 

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Darty.com me doit 307.82 euros et je ne sais pas quand je vais être remboursée, je vais attendre 15 jours vu que Oney m’a dit que je serai remboursée sous 15 jours donc cela porte au 19 avril 2016.

calendrier

Si au bout de 15 jours je ne suis pas remboursée, je ferai opposition pour le 3ème prélèvement : frais d’opposition à ma charge… viendront s’ajouter aux frais téléphoniques.

Après si aucun remboursement ou remboursement partiel (je m’attend à tout maintenant…), je contacterai 60 millions de consommateurs… Mais es-ce normal de se battre pour avoir son remboursement ?

 

agecanonix23

 

 

pigeons003Jeudi 7 avril 2016 dans h) Jeudi 7 avril 2016 pigeons002la suite ici cliquez sur le pigeon !

 

 

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